为进一步规范立案行为，畅通立案渠道，自觉接受群众监督，充分保障人民群众的基本诉权，丰南法院在工作中坚持“四重“措施，为人民群众提供方便快捷的诉讼服务。

一是重建设。投资40多万元，对诉讼服务中心升级改造，改造后总面积近200平米，诉讼服务区域划分更加科学合理，设置安检区、导诉区、休息等候区、业务办理区、便民服务区、信访接待区、诉前调解区、网上立案区等功能区，增设了叫号机、饮水机、自助查询终端和大型电子显示屏，打造一站式诉讼服务模式，实现专业化诉讼服务，提高服务的时效性和针对性。

二是重机制。全面实行登字号立案机制，有效实施预备立案、当即立案和案件分类处理等措施，形成快速立案绿色通道，为办事群众提供了最大化的便利；完善诉调对接机制，在诉讼服务中心设立诉前调解团队，同时完善与外部调解组织的衔接，强化诉前纠纷化解，努力将矛盾纠纷解决在诉前；实行“繁简分流”机制，除法律规定应当适用普通程序审理的案件，其他案件全部以简易程序或小额诉讼程序立案，以审判专业化和裁判规范化为目标，将同一类型案件分流到同一专业化审判团队，统一裁判尺度，实现批量裁判。

三是重便民。设置导诉台，由一名书记员和一名轮值律师为当事人解疑答惑，并引导当事人去对应窗口解决诉讼问题。等待休息区设置休息座椅、饮水机、诉讼指南等服务设施；自助服务区设有一台自助查询终端、一台自助填单机和两块电子显示屏，显示各类诉讼应提交的材料以及相关费用，方便当事人自助查询案件信息；加强网络软硬件设备的配备，确保网上立案畅通高效，保障当事人“足不出户”网上立案。

四是重监督。在立案窗口安装群众满意度即时评价系统，在网上服务平台开通群众意见反馈通道，确保评价结果同步监控、实时查询，促进立案窗口服务的及时改善；聘请社会监督员，主动接受监督。并对立案窗口服务创建活动进行监督评议，加强窗口服务制度化、标准化和规范化建设，切实提高工作效率、工作效能和服务质量，为人民群众提供更加公开透明的一体化便民诉讼服务。