在党的十九大即将召开的关键节点,丰南法院结合审判实际,本着“新案随清,老案归零”的原则,坚持“四个注重”,切实做好特殊时期的涉诉信访工作。
一是注重协调配合,狠抓责任落实。专门成立涉诉信访工作领导小组,按照“谁主管,谁负责”的原则,积极构建“一把手负总责,主管领导亲自抓,专职人员认真司职,全员共同参与”的涉诉信访工作新格局。同时,主动加强与乡镇党委政府的沟通联系,研究制定符合丰南法院实际的工作方案,全面部署涉诉信访工作,坚决把信访隐患化解在基层,化解在萌芽状态。
二是注重源头治理,严控新发案件。严格依法办案,严把案件质量关,切实做好各个环节的法律释明工作,使当事人对诉讼结果有正确认识,减少不必要的上诉、申诉、上访,力争使程序中信访案件降低为零。同时,加大对重大、疑难、结案不息诉案件的评查力度,依法及时纠正案件过错和瑕疵,确保办案过程符合程序规范要求,裁判结果符合公平正义期待,努力以群众看得到、监督得了的阳光司法制度,源头遏制涉诉信访案件产生。
三是注重疏导防控,缩减对立情绪。坚持第一时间掌握案情,第一时间梳理分类,第一时间明确包案领导及责任人,及时细化和分解工作措施,确定具体的完成时限。同时,针对初访案件建立首问责任制,坚持做到案案有人管,信访隐患提前谋划,提前介入,提前处置,确保不发生新的进京赴省信访案件,努力实现“减存量、控增量”目标。同时,认真落实诉访分离机制,促进信访事件导入法律程序,最大限度化解矛盾纠纷。
四是注重方式方法,提升群众满意度。设立涉诉信访工作专项接待室,每周一到周五由院领导轮流值班接访,全面提升信访当事人的信任度和满意度。同时,积极开展信访积案集中攻坚行动,由主管院长带队,深入信访人家中做思想工作,着力用群众听得懂的语言释法明理,让人民群众切实感受到司法温度。对于家庭困难的信访当事人,在法律程序内利用司法救助手段予以协调化解。近日,该院协调镇政府申请信访基金,妥善化解了一起长达15年之久的承包合同纠纷引发的信访案件。